Voor retail, scale-up e-commerce, click-and-bricks en organisaties met veel vestigingen. De commerciële vraag is het uitgangspunt, opgelost met data en integratie. Ik bouw het zelf, geen team om doorheen te praten.
Een deel van het werk loopt whitelabel onder bureauvlag. De rest staat hieronder. Geen stockverhalen, dit zijn echte opdrachten.
ERP, CRM, fulfilment en marketing in één betrouwbare laag. Idempotente pipelines, reconciliatie en de koppelingen die stilletjes breken als niemand de edge-cases documenteert. Platform-onafhankelijk: ik werk met de systemen die er staan.
Geen chatbot-demo. Multi-agent workflows die echt draaien: row-level governance, audit trails, escalatielogica en per-gebruiker context. Gebouwd om vertrouwd te worden, niet om te pitchen.
Interactieve kaart die marktaandeel, demografie, vestigingsdata en leads combineert per gebied. Voor groeiplanning, locatiekeuze en eerlijke leadverdeling, of het nu om eigen winkels, rayons of franchisenemers gaat.
SEA, SEO en CRO gestuurd op rendement, niet op kliks. Schone meting en tagging, dashboards die beslissingen voeden in plaats van datagraven te zijn.
Voor een snelgroeiend e-commercemerk klantcontact-, fulfilment- en telefoniedata samengebracht in één datalaag. Daarbovenop een Europese marktmonitor die in 15 landen vraag en trends volgt op open data, gericht op een aankomende categorieverschuiving.
Meetplan opnieuw opgezet (lead- en click-to-call-events), dashboard in drie lagen, en het advertisingaccount opgeschoond: dayparting, negatieve zoekwoorden, kortere formulieren en geo-bidding op het sterkste gebied.
Voor een retailorganisatie met 140+ vestigingen (online én fysiek) een datawarehouse opgezet en de koppelingen gebouwd tussen ERP, fulfilment en verkoop. Versnipperde bronsystemen tot één betrouwbare laag waar rapportage en sturing op kunnen draaien.
Voor een click-and-bricks retailer een roadmap en architectuur voor een multi-domein webshop-uitrol over Europa, met een LLM-workflow voor vertaling en lokalisatie. Online en fysieke winkels als één propositie in plaats van twee losse kanalen.
Elk systeem dat "geautomatiseerd" of "realtime" heet, draait op een handvol uitzonderingen die niemand opschrijft. Een Unicode-teken in een artikelnummer dat een 3PL-feed sloopt. Een bonusstructuur die eigenlijk psychologie is, vermomd als SQL. Dáár zit het werk, en daar zit het risico.
Ik kom uit filosofie én engineering. Eerst wat bedoelen we precies, dan pas bouwen. Ik zeg niet "realtime" als het elke nacht is. Ik lever documentatie en overdraagbare oplossingen, zodat je team het zelf bezit. Geen vendor lock-in, geen ego, wel een werkend systeem.
Wat is er echt, niet wat het label belooft.
Klein, werkend, op jouw echte data.
Edge-cases, guardrails, audit trails.
Jij bezit het, ik blijf bereikbaar.
Yomi is mij. Dertien jaar binnen een retailorganisatie met 140+ vestigingen, online én fysiek: begonnen bij e-commerce en advertising met een mediabudget van circa €1,2M en 400K SKU's, doorgegroeid naar teamlead en daarna naar architectuur- en productverantwoordelijkheid voor de data- en AI-infrastructuur. Daarnaast eigen opdrachten in scale-up e-commerce en click-and-bricks.
Ik werk op het snijvlak van architectuur, integratie en commerciële vraag. De commerciële vraag is altijd het uitgangspunt, maar wordt opgelost met data en integratie. Daar komt nu AI bij, in productie, met de governance erbij. Multi-vestiging en franchise zijn één van de contexten waarin ik werk, niet de enige. Filosofie en AI gestudeerd in Nijmegen; schrijven en bouwen zijn voor mij hetzelfde denkgereedschap.
Een deel van mijn werk loopt whitelabel: jij houdt de klantrelatie, ik lever de data-, integratie- en AI-laag eronder.
Stuur een korte schets: welk systeem, welke data, waar het pijn doet. Je krijgt een eerlijk antwoord over of en hoe ik het zou aanpakken, geen offerte-trechter.